BPJS Berikan Layanan Melalui Mobile Coustemer Service di Lampung Timur
Newslampungterkini.com LAMPUNG TIMUR – Sebagai bentuk peningkatan pelayanan kepada masyarakat, Kantor BPJS Cabang Metro di Sukadana Lampung Timur memberikan pelayanan jemput bola kepada masyarakat melaui program Mobile Custumer Service, Senin (14/05/2018).
Pelayanan yang dilakukan yakni pembuatan dan perbaikan kartu BPJS, kali ini acara dipusatkan Kecamatan Labuhan Maringgai Lampung Timur.
Camat Labuhan Maringgai Ismail mengatakan, warga sangat antusias dengan pelayanan jemput bola yang dilakukan oleh BPJS, saat ini warga yang mendaftar sudah sekitar 570 orang.
“Sungguh diluar dugaan kami dimana peserta yang hadir mencapai sekitar 570 orang, baik yang membuat BPJS, memperbaiki identitas atau pindah Faskes,” Kata dia.
Kepala BPJS cabang Metro di Sukadana Akpra menjelaskan bahwa program ini dibuat untuk memudahkan masyarakat dalam membuat kartu BPJS.
“Selain meningkatkan kualitas pelayanan, kemudahan-kemudahan yang didapat salah satunya adalah kartu JKN KIS dapat langsung dicetak dan bisa melakukan perbaikan identitas maupun pindah faskes,” tuturnya.
Ditempat yang sama Kasi perekonomian dan kesejahteraan kecamatan Labuhan Maringgai Agustinus Tri Handoko mengatakan, bahwa program pelayanan dengan mobile coustemer Servise sangatlah membantu bagi masyarakat, terutama mereka yang kurang memahami dan mengerti cara pendaftaran sebagai anggota BPJS.
“Saya yakin ini belum semua dan masih banyak warga Kecamatan Labuhan Maringgai yang ingin membuat BPJS dan kami akan mengundang kembali dalam waktu dekat,” jelas Agus kepada Newslampungterkini.com.
“Karena warga yang mendaftar sangatlah diluar dugaan sehingga pelayanan kita pindahkan ke ruang aula kecamatan yang lebih memungkinkan,” pungkas dia.
Raya Kudu, salah satu warga Labuhan Maringgai peserta JKN KIS sangat berterimakasih karena menurutnya tidak harus datang kekantor BPJS untuk memperbaiki kartu, baginya dengan adanya program itu bisa menghemat waktu dan biaya. (ED)